Ya te conté hace cosa de… OMG, ¡dos años ya!
Bueno, cuando entró en acción el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, para los que ahorramos palabras), te estuve hablando sobre los documentos legales que necesita una web para cumplir con el RGPD.
Aquí hablamos sobre cómo redactar la Política de Privacidad y sobre cómo redactar el Aviso de Cookies.
Pero se nos quedó en el tintero la redacción del Aviso Legal.
¿Qué es el aviso legal de una web?
El aviso legal es un documento que identifica al propietario de una página web, así como la legislación que regulará cualquier disputa entre el propietario de la página y el cliente.
¿Necesito tener un aviso legal en mi web?
Es obligatorio para cualquier sitio web que genere cualquier tipo de ingreso a su propietario, da igual que sea una tienda online, una web corporativa o un blog, si reporta beneficios, has de tenerlo (y sí, tus ganancias en adsense pueden ser exiguas, pero hacen que el aviso legal sea necesario).
También será necesario si guardas datos de tus visitantes, utilizas cookies, si tienes esos bonitos widgets de redes sociales…
Vamos, que casi seguro que lo vas a necesitar.
¿Qué debe incluir un aviso legal?
La famosa LSSI (Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico) nos dice en el artículo 10 lo siguiente:
El prestador de servicios de la sociedad de la información estará obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la siguiente información:
a) Su nombre o denominación social; su residencia o domicilio o, en su defecto, la dirección de uno de sus establecimientos permanentes en España; su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que permita establecer con él una comunicación directa y efectiva.
b) Los datos de su inscripción en el Registro Mercantil en el que, en su caso, se encuentren inscritos o de aquel otro registro público en el que lo estuvieran para la adquisición de personalidad jurídica o a los solos efectos de publicidad.
c) En el caso de que su actividad estuviese sujeta a un régimen de autorización administrativa previa, los datos relativos a dicha autorización y los identificativos del órgano competente encargado de su supervisión.
d) Si ejerce una profesión regulada deberá indicar:
1.º Los datos del Colegio profesional al que, en su caso, pertenezca y número de colegiado.
2.º El título académico oficial o profesional con el que cuente.
3.º El Estado de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo en el que se expidió dicho título y, en su caso, la correspondiente homologación o reconocimiento.
4.º Las normas profesionales aplicables al ejercicio de su profesión y los medios a través de los cuales se puedan conocer, incluidos los electrónicos.
e) El número de identificación fiscal que le corresponda.
f) Cuando el servicio de la sociedad de la información haga referencia a precios, se facilitará información clara y exacta sobre el precio del producto o servicio, indicando si incluye o no los impuestos aplicables y, en su caso, sobre los gastos de envío.
g) Los códigos de conducta a los que, en su caso, esté adherido y la manera de consultarlos electrónicamente.
2. La obligación de facilitar esta información se dará por cumplida si el prestador la incluye en su página o sitio de Internet en las condiciones señaladas en el apartado 1.
(…)
El artículo continúa, pero ya se lía con los teléfonos de tarificación especial y ya nos salimos del tiesto…
En conclusión, lo que debe hacer el Aviso Legal es identificar al propietario de la página y proporcionar un modo de comunicación, dirección física, correo electrónico, etc.
Si eres una empresa, hay que incluir los datos del registro mercantil, si tu actividad precisa de autorización administrativa, tendrás que añadir los datos de esa autorización, si tienes una profesión regulada, tus datos de colegiado, etc…
Como ir ejemplo por ejemplo es tedioso, voy a centrarme en el supuesto en que sencillamente tienes un blog, con tu adsense y tal.
Aviso legal para dummies
Sí, se lo que estás pensando, todas estas explicaciones están muy bien, pero al final, te pierdes.
Voy a darte un esquema de los apartados que tiene mi Aviso Legal, y a partir de ahí tú puedes ir adaptándotelo.
Ten en cuenta que parte de la información ya la tienes en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies, así que puedes repetirla o remitir al lector a los otros documentos.
- Aviso Legal y Términos de uso: Identificación del responsable, finalidad de la página web, uso del sitio web y captura de información (formularios, cookies, etc…)
- Propiedad intelectual / industrial, exclusión de garantías, responsabilidad, derecho a aplicar modificaciones… (no es requisito legal, pero te puede resultar interesante añadirlos)
- Política de enlaces
- Derecho de exclusión
- Reclamaciones
- Legislación aplicable
En cualquier caso, si se te hace un poco bola, te recomiendo que mires cómo están redactados los avisos legales de blogs/empresas similares al tuyo, así podrás ver si te dejas algo importante.
Si tienes una tienda online u ofreces servicios, aquí deberías incluir también las condiciones generales de contratación o venta.
¿Dónde colocamos el Aviso Legal?
El aviso legal es un documento que ha de ser accesible desde cualquiera de las páginas que compongan tu web, por eso, en la mayoría de sitios, verás que lo enlazamos desde el ‘footer’ o pie de página.
Y hasta aquí el post que me faltaba sobre los requisitos legales de un blog, espero que te sirva de ayuda y si tienes alguna duda, escríbelo aquí abajo en los comentarios e intento ayudarte 😉
